Ngoài việc đảm bảo sự minh bạch cho người dùng thông thường, May88 còn có một hệ thống phân cấp quyền lợi rất rõ ràng dành cho các thành viên VIP hoặc người chơi có kinh nghiệm lâu năm. May88 chú trọng xây dựng một môi trường cá cược xanh chín, minh bạch và công bằng. Tất cả trò chơi đều được kiểm duyệt kỹ càng, kết quả ngẫu nhiên, không can thiệp. Tuy nhiên, điều đặc biệt ở đây là dù được hưởng thêm một số quyền lợi như tốc độ rút tiền nhanh hơn, ưu đãi cao hơn hay hỗ trợ cá nhân hóa, các thành viên VIP cũng không có bất kỳ đặc quyền nào trong việc tác động đến kết quả trò chơi. Họ cũng phải tuân thủ luật chơi, tỷ lệ trả thưởng và cơ chế ngẫu nhiên giống như mọi người chơi khác. Điều này một lần nữa khẳng định rằng, đối với May88, công bằng không phải là khái niệm được áp dụng chọn lọc mà là một nguyên tắc bắt buộc áp dụng cho tất cả – bất kể bạn là ai, chơi nhiều hay ít, mới hay lâu, bạn đều được đối xử như nhau trong mọi trò chơi. Đây chính là chìa khóa giữ chân người chơi một cách bền vững, vì khi người ta cảm nhận được sự công bằng, họ sẽ ở lại lâu dài, không vì phần thưởng trước mắt mà là vì sự tin tưởng đã được chứng minh theo thời gian.
May88 cũng là một trong số rất ít nhà cái chú trọng đến yếu tố giáo dục thị trường. Thay vì chỉ quảng bá game mới hay khuyến mãi, họ còn sản xuất hàng loạt nội dung hướng dẫn, video phân tích, bài viết chia sẻ mẹo chơi, chiến lược cá cược hợp lý, kiểm soát tài chính cá nhân khi cá cược, thậm chí còn có chuyên mục tâm lý người chơi để giúp họ tự nhận diện các dấu hiệu chơi quá mức hoặc lệ thuộc vào trò chơi. Đây là nỗ lực nhằm nâng tầm nhận thức của người chơi, biến họ từ những người chỉ chơi vì cảm xúc sang những người chơi có hiểu biết, có khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu và lý trí. Khi người chơi trưởng thành hơn, hệ sinh thái sẽ ổn định hơn, và môi trường cá cược sẽ lành mạnh hơn – điều mà May88 luôn theo đuổi ngay từ ngày đầu ra mắt.